muxqbp18
09-12-2008, 09:04 PM
Vé tàu tết: Đại lư cũng mặc sức “hét” giá
TT - Trong khi tại ga Sài G̣n đă cạn vé tàu những ngày cao điểm (23-28 tết) th́ những đại lư nối mạng, các đơn vị dịch vụ thu mua vé hộ vẫn c̣n nhiều vé. Tất nhiên muốn mua được vé ở các đơn vị này, hành khách phải chi thêm một khoản tiền đáng kể.
http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/ImageView.aspx?ThumbnailID=301953
Ngày 29-11, nhiều hành khách phải tốn thêm 50.000 đồng/vé để có được tấm vé tàu tết tại một điểm mua vé hộ - Ảnh: Vơ Hương Ngày 27-11, chúng tôi đến đại lư Hoàng Hiển, đại lư G̣ Vấp và một vài đại lư chính thức khác của Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài G̣n (VTHKĐS SG). Các đại lư này đều cho biết không c̣n loại vé tàu đi từ Sài G̣n về nhiều tỉnh trong các ngày cao điểm từ 23-28 tết. Tuy nhiên, nếu chịu thêm một khoản phí dịch vụ th́ có đại lư vẫn c̣n vé. Một người dân c̣n mách nước: nếu không mua được vé của đại lư Hoàng Hiển hay đại lư G̣ Vấp, cứ qua một số pḥng vé trưng bảng quảng cáo vé tàu tết sẽ mua được.
Ghim vé để tuồn ra ngoài bán giá cao?
Ngày 1-12, chúng tôi có mặt tại quầy bán vé của đại lư Hoàng Hiển (1199 Phan Văn Trị, P.10. G̣ Vấp - đây là đại lư nối mạng của Công ty VTHKĐS SG) để t́m vé đi Hà Nội ngày 25-26 tết. Người phụ nữ đứng trước máy vi tính tuyên bố: “Trên mạng hết sạch vé rồi!”. Chúng tôi năn nỉ và nhờ xem lại. Sau một lúc chần chừ, người này nói nhát gừng: “Vé đi Hà Nội ngày 25 âm lịch có. Chịu thêm 70.000 đồng một vé tôi đi lấy cho, v́ tôi nhập vào đă chịu 50.000 đồng rồi, chỉ hưởng 20.000 đồng/vé thôi”. Chúng tôi đồng ư lấy vé. Lúc này người phụ nữ mới đi lại góc quầy lôi ra xấp vé in sẵn, lục lọi một hồi và ch́a tấm vé về phía chúng tôi yêu cầu: “Đưa chứng minh nhân dân để ghi vào”. Vé này có xêri C0861353.
Theo quy định của Công ty VTHKĐS SG, đại lư nối mạng như đại lư Hoàng Hiển hoạt động như một cửa bán vé của nhà ga. Các đại lư này được nối mạng trực tiếp để bán vé từ kho vé trong hệ thống mạng của Công ty VTHKĐS SG, hưởng hoa hồng từ công ty khi bán vé. Và do đó vé xuất bán tại đại lư nối mạng phải bán theo giá quy định niêm yết trên vé. Quy định là vậy nhưng đại lư này chỉ chịu bán vé khi khách hàng chi thêm khoản tiền chênh lệch, điều đó đồng nghĩa với việc đại lư ghim vé để nâng giá bán.
Các đại lư chính thức c̣n có thể tuồn vé ra cho các pḥng vé bên ngoài để bán với giá tương đương giá chợ đen. Kiểm tra lại tấm vé Sài G̣n - Hà Nội ngày 28 tết, xêri C0852917, mua với giá 1.077.000 đồng (tăng 100.000 đồng so với giá gốc) tại pḥng vé máy bay-tàu hỏa 459 Cộng Ḥa (P.15, Tân B́nh), chúng tôi thấy phía sau vé in rơ nơi xuất bán là đại lư Hoàng Hiển.
Tương tự, hai vé tàu (có xêri C0852427 và C0825166) chúng tôi mua được từ hai pḥng bán vé máy bay-tàu hỏa ở số 477 Cộng Ḥa (P.15, Tân B́nh) và số 580 Cộng Ḥa (P.13, Tân B́nh) đều cho thấy nơi xuất vé là đại lư G̣ Vấp (tức đại lư cổ phần vật tư đường sắt ở đường Nguyễn Oanh, đại lư chính thức của Công ty VTHKĐS SG).
Dịch vụ mua hộ cũng “hét” giá!
Được chỉ dẫn của một số hành khách, chúng tôi tiếp tục t́m đến địa chỉ của những đơn vị mua vé hộ (kư hợp đồng với ga Sài G̣n). Ngày 29-11, tại số 543/A2 Nguyễn Huy Điển (P.7, G̣ Vấp), chúng tôi tưởng ḿnh lầm v́ theo danh sách của ga Sài G̣n th́ đây chỉ là một đơn vị dịch vụ mua vé hộ, nhưng tấm biển đằng trước ghi rơ “Đại lư vé tàu hỏa - vé máy bay Quang Minh”. Tiếp chúng tôi, người phụ nữ ngồi sau quầy lấy ra cả xấp vé và hỏi: “Mua vé đi Huế chuyến 7 giờ hay 11 giờ?”. Chúng tôi chọn vé đi 11 giờ (23 giờ). Người này đưa cho chúng tôi vé nằm cứng điều ḥa Sài G̣n - Huế có xêri C0399346, tàu SE 4 - là vé tàu thuộc loại “hàng hiếm”. Hết sức tự nhiên, chị yêu cầu đưa thêm 70.000 đồng.
Tại điểm bán vé tàu Duy Long (22 Nguyễn Thái B́nh, quận Tân B́nh, một điểm dịch vụ mua vé hộ của ga Sài G̣n), chúng tôi cũng không khỏi ngạc nhiên trước những tập vé với số lượng có đến hàng trăm vé đang nằm ngay ngắn trong hai hộc bàn mà nhân viên bán vé liên tục lấy ra bán cho hành khách. Đây là điều khó hiểu bởi ga Sài G̣n đă qua đợt cao điểm bán vé tàu tết (mười ngày). Nghe nhiều hành khách loáng thoáng hỏi nhau: “Vé tàu tết ở đâu mà nhiều thế?”, cô nhân viên nói tỉnh queo: “Ở đây mỗi vé tàu bán ra cộng thêm 50.000 đồng”.
Theo t́m hiểu của chúng tôi, các đơn vị mua vé hộ được ga Sài G̣n kư hợp đồng với mục đích mua hộ cho người ở xa và tự thỏa thuận với người mua về mức phí mua giùm. Các dịch vụ này không được hưởng phần trăm hoa hồng trên tiền vé mà được ga quy định cho hưởng chênh lệch 15.000-30.000 đồng/vé (tùy trong thành phố hay ở tỉnh). Gọi là mua hộ nhưng các cơ sở này không hề thỏa thuận trước với khách hàng về phí mua hộ mà lại được ga Sài G̣n phân phối vé trước, sau đó họ tha hồ ra giá với khách hàng.
Những bất hợp lư
Dịch vụ mua hộ hay các đại lư sẽ hữu ích nếu như nó hoạt động đúng chức năng. Thế nhưng lợi dụng thời gian cao điểm, các đơn vị mua vé hộ và cả các đại lư nối mạng của ngành đường sắt đă tự nâng giá vé một cách công khai trên thị trường.
Với dịch vụ mua vé hộ, lẽ ra các đơn vị mua vé hộ phải như một hành khách. Tức là sau khi được hành khách thỏa thuận nhờ mua vé hộ, các đơn vị này phải xếp hàng mua vé (qua nhắn tin, lấy số thứ tự và đi mua vé tại ga cho khách dịch vụ của ḿnh) như những hành khách khác và hưởng phí dịch vụ từ khách hàng. Đằng này các đơn vị mua vé hộ lại được nhà ga giao thẳng một số lượng vé cố định như các cửa bán vé chính thống của nhà ga. Và thay v́ phải chiết khấu hoa hồng từ giá thành cho những đơn vị này, ngành đường sắt lại cho các đơn vị này được cộng thêm khoản phí chênh lệch tối đa 15.000-30.000 đồng. Đây chính là kẽ hở, khi ga hết vé th́ các điểm mua vé hộ tha hồ nâng giá vé.
Theo ga Sài G̣n, trong dịp tết có khoảng 5.000 vé được in sẵn và cấp thẳng cho các dịch vụ mua vé hộ. Đối với người phải xếp hàng mua vé, điều đó không công bằng. Thay v́ số vé này bán rộng răi tại ga th́ hành khách phải mua qua hệ thống dịch vụ mua vé hộ để bị thu thêm phí dịch vụ, tạo điều kiện cho các điểm mua vé hộ tự ư nâng giá vượt quy định. Chưa kể trong thời gian cao điểm nhà ga cho rằng mỗi ngày các điểm mua hộ chỉ có khoảng 30 vé th́ có nơi lại có lượng vé rất nhiều...
Đối với các đại lư nối mạng của Công ty VTHKĐS SG, theo quy định phải bán trễ một ngày so với ngày bán vé của ga Sài G̣n, nhưng vẫn được xâm nhập mạng công cộng của kho vé tàu. Các đại lư này c̣n được lấy vé tàu chưa bán hết của ngày trước (bán trước 60 ngày) để bán trực tiếp cho hành khách. Thậm chí, các đại lư có phôi vé trắng và được quyền đặt chỗ in vé từ mạng công cộng của ngành đường sắt. Do vậy, các đại lư có thể có những vé tàu “đẹp” đi trong ngày cao điểm tết (23-28 tết) sau đó tha hồ “hét” giá. Thậm chí, các đại lư cũng có thể tuồn vé ra bên ngoài cho các pḥng vé nâng giá một cách vô tội vạ như trường hợp của đại lư G̣ Vấp…
Với các đại lư, theo quy định, số lượng vé của ga Sài G̣n bán ngày hôm trước c̣n tồn sẽ được đưa vào kho vé trên mạng của ngành đường sắt. Hôm sau, các đại lư nối mạng của Công ty VTHKĐS SG được vào kho vé này để tự chọn và in vé bán cho khách hàng. Do vậy, các đại lư có thể in trước nhiều vé đi trong các ngày cao điểm và sau đó tha hồ “hét” giá.
VƠ HƯƠNG - NGỌC HẬU :khi174::khi174:
TT - Trong khi tại ga Sài G̣n đă cạn vé tàu những ngày cao điểm (23-28 tết) th́ những đại lư nối mạng, các đơn vị dịch vụ thu mua vé hộ vẫn c̣n nhiều vé. Tất nhiên muốn mua được vé ở các đơn vị này, hành khách phải chi thêm một khoản tiền đáng kể.
http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/ImageView.aspx?ThumbnailID=301953
Ngày 29-11, nhiều hành khách phải tốn thêm 50.000 đồng/vé để có được tấm vé tàu tết tại một điểm mua vé hộ - Ảnh: Vơ Hương Ngày 27-11, chúng tôi đến đại lư Hoàng Hiển, đại lư G̣ Vấp và một vài đại lư chính thức khác của Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài G̣n (VTHKĐS SG). Các đại lư này đều cho biết không c̣n loại vé tàu đi từ Sài G̣n về nhiều tỉnh trong các ngày cao điểm từ 23-28 tết. Tuy nhiên, nếu chịu thêm một khoản phí dịch vụ th́ có đại lư vẫn c̣n vé. Một người dân c̣n mách nước: nếu không mua được vé của đại lư Hoàng Hiển hay đại lư G̣ Vấp, cứ qua một số pḥng vé trưng bảng quảng cáo vé tàu tết sẽ mua được.
Ghim vé để tuồn ra ngoài bán giá cao?
Ngày 1-12, chúng tôi có mặt tại quầy bán vé của đại lư Hoàng Hiển (1199 Phan Văn Trị, P.10. G̣ Vấp - đây là đại lư nối mạng của Công ty VTHKĐS SG) để t́m vé đi Hà Nội ngày 25-26 tết. Người phụ nữ đứng trước máy vi tính tuyên bố: “Trên mạng hết sạch vé rồi!”. Chúng tôi năn nỉ và nhờ xem lại. Sau một lúc chần chừ, người này nói nhát gừng: “Vé đi Hà Nội ngày 25 âm lịch có. Chịu thêm 70.000 đồng một vé tôi đi lấy cho, v́ tôi nhập vào đă chịu 50.000 đồng rồi, chỉ hưởng 20.000 đồng/vé thôi”. Chúng tôi đồng ư lấy vé. Lúc này người phụ nữ mới đi lại góc quầy lôi ra xấp vé in sẵn, lục lọi một hồi và ch́a tấm vé về phía chúng tôi yêu cầu: “Đưa chứng minh nhân dân để ghi vào”. Vé này có xêri C0861353.
Theo quy định của Công ty VTHKĐS SG, đại lư nối mạng như đại lư Hoàng Hiển hoạt động như một cửa bán vé của nhà ga. Các đại lư này được nối mạng trực tiếp để bán vé từ kho vé trong hệ thống mạng của Công ty VTHKĐS SG, hưởng hoa hồng từ công ty khi bán vé. Và do đó vé xuất bán tại đại lư nối mạng phải bán theo giá quy định niêm yết trên vé. Quy định là vậy nhưng đại lư này chỉ chịu bán vé khi khách hàng chi thêm khoản tiền chênh lệch, điều đó đồng nghĩa với việc đại lư ghim vé để nâng giá bán.
Các đại lư chính thức c̣n có thể tuồn vé ra cho các pḥng vé bên ngoài để bán với giá tương đương giá chợ đen. Kiểm tra lại tấm vé Sài G̣n - Hà Nội ngày 28 tết, xêri C0852917, mua với giá 1.077.000 đồng (tăng 100.000 đồng so với giá gốc) tại pḥng vé máy bay-tàu hỏa 459 Cộng Ḥa (P.15, Tân B́nh), chúng tôi thấy phía sau vé in rơ nơi xuất bán là đại lư Hoàng Hiển.
Tương tự, hai vé tàu (có xêri C0852427 và C0825166) chúng tôi mua được từ hai pḥng bán vé máy bay-tàu hỏa ở số 477 Cộng Ḥa (P.15, Tân B́nh) và số 580 Cộng Ḥa (P.13, Tân B́nh) đều cho thấy nơi xuất vé là đại lư G̣ Vấp (tức đại lư cổ phần vật tư đường sắt ở đường Nguyễn Oanh, đại lư chính thức của Công ty VTHKĐS SG).
Dịch vụ mua hộ cũng “hét” giá!
Được chỉ dẫn của một số hành khách, chúng tôi tiếp tục t́m đến địa chỉ của những đơn vị mua vé hộ (kư hợp đồng với ga Sài G̣n). Ngày 29-11, tại số 543/A2 Nguyễn Huy Điển (P.7, G̣ Vấp), chúng tôi tưởng ḿnh lầm v́ theo danh sách của ga Sài G̣n th́ đây chỉ là một đơn vị dịch vụ mua vé hộ, nhưng tấm biển đằng trước ghi rơ “Đại lư vé tàu hỏa - vé máy bay Quang Minh”. Tiếp chúng tôi, người phụ nữ ngồi sau quầy lấy ra cả xấp vé và hỏi: “Mua vé đi Huế chuyến 7 giờ hay 11 giờ?”. Chúng tôi chọn vé đi 11 giờ (23 giờ). Người này đưa cho chúng tôi vé nằm cứng điều ḥa Sài G̣n - Huế có xêri C0399346, tàu SE 4 - là vé tàu thuộc loại “hàng hiếm”. Hết sức tự nhiên, chị yêu cầu đưa thêm 70.000 đồng.
Tại điểm bán vé tàu Duy Long (22 Nguyễn Thái B́nh, quận Tân B́nh, một điểm dịch vụ mua vé hộ của ga Sài G̣n), chúng tôi cũng không khỏi ngạc nhiên trước những tập vé với số lượng có đến hàng trăm vé đang nằm ngay ngắn trong hai hộc bàn mà nhân viên bán vé liên tục lấy ra bán cho hành khách. Đây là điều khó hiểu bởi ga Sài G̣n đă qua đợt cao điểm bán vé tàu tết (mười ngày). Nghe nhiều hành khách loáng thoáng hỏi nhau: “Vé tàu tết ở đâu mà nhiều thế?”, cô nhân viên nói tỉnh queo: “Ở đây mỗi vé tàu bán ra cộng thêm 50.000 đồng”.
Theo t́m hiểu của chúng tôi, các đơn vị mua vé hộ được ga Sài G̣n kư hợp đồng với mục đích mua hộ cho người ở xa và tự thỏa thuận với người mua về mức phí mua giùm. Các dịch vụ này không được hưởng phần trăm hoa hồng trên tiền vé mà được ga quy định cho hưởng chênh lệch 15.000-30.000 đồng/vé (tùy trong thành phố hay ở tỉnh). Gọi là mua hộ nhưng các cơ sở này không hề thỏa thuận trước với khách hàng về phí mua hộ mà lại được ga Sài G̣n phân phối vé trước, sau đó họ tha hồ ra giá với khách hàng.
Những bất hợp lư
Dịch vụ mua hộ hay các đại lư sẽ hữu ích nếu như nó hoạt động đúng chức năng. Thế nhưng lợi dụng thời gian cao điểm, các đơn vị mua vé hộ và cả các đại lư nối mạng của ngành đường sắt đă tự nâng giá vé một cách công khai trên thị trường.
Với dịch vụ mua vé hộ, lẽ ra các đơn vị mua vé hộ phải như một hành khách. Tức là sau khi được hành khách thỏa thuận nhờ mua vé hộ, các đơn vị này phải xếp hàng mua vé (qua nhắn tin, lấy số thứ tự và đi mua vé tại ga cho khách dịch vụ của ḿnh) như những hành khách khác và hưởng phí dịch vụ từ khách hàng. Đằng này các đơn vị mua vé hộ lại được nhà ga giao thẳng một số lượng vé cố định như các cửa bán vé chính thống của nhà ga. Và thay v́ phải chiết khấu hoa hồng từ giá thành cho những đơn vị này, ngành đường sắt lại cho các đơn vị này được cộng thêm khoản phí chênh lệch tối đa 15.000-30.000 đồng. Đây chính là kẽ hở, khi ga hết vé th́ các điểm mua vé hộ tha hồ nâng giá vé.
Theo ga Sài G̣n, trong dịp tết có khoảng 5.000 vé được in sẵn và cấp thẳng cho các dịch vụ mua vé hộ. Đối với người phải xếp hàng mua vé, điều đó không công bằng. Thay v́ số vé này bán rộng răi tại ga th́ hành khách phải mua qua hệ thống dịch vụ mua vé hộ để bị thu thêm phí dịch vụ, tạo điều kiện cho các điểm mua vé hộ tự ư nâng giá vượt quy định. Chưa kể trong thời gian cao điểm nhà ga cho rằng mỗi ngày các điểm mua hộ chỉ có khoảng 30 vé th́ có nơi lại có lượng vé rất nhiều...
Đối với các đại lư nối mạng của Công ty VTHKĐS SG, theo quy định phải bán trễ một ngày so với ngày bán vé của ga Sài G̣n, nhưng vẫn được xâm nhập mạng công cộng của kho vé tàu. Các đại lư này c̣n được lấy vé tàu chưa bán hết của ngày trước (bán trước 60 ngày) để bán trực tiếp cho hành khách. Thậm chí, các đại lư có phôi vé trắng và được quyền đặt chỗ in vé từ mạng công cộng của ngành đường sắt. Do vậy, các đại lư có thể có những vé tàu “đẹp” đi trong ngày cao điểm tết (23-28 tết) sau đó tha hồ “hét” giá. Thậm chí, các đại lư cũng có thể tuồn vé ra bên ngoài cho các pḥng vé nâng giá một cách vô tội vạ như trường hợp của đại lư G̣ Vấp…
Với các đại lư, theo quy định, số lượng vé của ga Sài G̣n bán ngày hôm trước c̣n tồn sẽ được đưa vào kho vé trên mạng của ngành đường sắt. Hôm sau, các đại lư nối mạng của Công ty VTHKĐS SG được vào kho vé này để tự chọn và in vé bán cho khách hàng. Do vậy, các đại lư có thể in trước nhiều vé đi trong các ngày cao điểm và sau đó tha hồ “hét” giá.
VƠ HƯƠNG - NGỌC HẬU :khi174::khi174: