hoangthienthach
16-06-2008, 08:05 PM
(theo TNO)
Trước thông tin các ngân hàng sẽ thực hiện thu phí tự động đối với khách hàng dùng thẻ ATM, nhiều sinh viên (SV) đă "dọa" sẽ không dùng ATM nữa...
"Làm như thế tức là ngân hàng đă đơn phương thay đổi thỏa thuận với khách hàng rồi, mà như vậy cũng là không tôn trọng khách hàng. Trong cơn băo giá hiện nay, chính điều đó làm tăng thêm gánh nặng cho SV tụi ḿnh", Nguyễn Phát Tài, SV năm 3 trường ĐH Sư phạm kỹ thuật TP.HCM, bức xúc nói. Nhiều SV cho rằng việc thu phí qua thẻ ATM sẽ tạo tâm lư ngại sử dụng loại thẻ này trong SV. Theo thói quen, mỗi lần rút tiền, SV chỉ lấy ra 100.000 - 200.000 đồng từ tài khoản thẻ của ḿnh và có thể giao dịch rất nhiều lần trong tuần nên việc thu phí chắc chắn sẽ khiến SV gặp khó khăn, nhất là khi quyết định có sử dụng tiếp ATM hay không.
Bạn Nguyễn Hữu Trí, SV khoa Báo chí - Truyền thông trường ĐH Khoa học xă hội và nhân văn TP.HCM, nói: "Trước đây nhiều ngân hàng đă cho mở các chương tŕnh làm thẻ miễn phí cho SV, nhằm khuyến khích SV sử dụng rộng răi h́nh thức rút tiền hiện đại này. Nhưng nay khi số lượng SV dùng thẻ ATM đă tương đối lớn th́ lại bắt đầu thu phí. Nhiều người đă rất nản khi các ngân hàng tăng lượng phát hành thẻ ATM nhưng lại không tăng số máy rút tiền, khiến cho việc rút tiền gặp nhiều khó khăn, chờ chực mất thời gian, nay lại thu thêm phí giao dịch nữa, chắc chắn số lượng người dùng sẽ giảm đi. Hiện ḿnh đang dùng thẻ ATM của Vietcombank, nhưng có lẽ trong thời gian tới ḿnh sẽ không dùng thẻ ATM nữa nếu rút tiền bị thu phí".
Trong khi đó, bạn Đoàn Xuân, SV khoa Ngữ văn Anh trường ĐH Khoa học xă hội và nhân văn TP.HCM, cho rằng: "Chuyện đầu tư cho dịch vụ ngân hàng là việc của họ, sao lại bắt khách hàng chịu chứ. Vô lư quá! Mâu thuẫn c̣n nằm ở chỗ trong khi thực hiện mọi cách khuyến khích nhiều người gửi tiền và sử dụng thẻ ATM, th́ nay ngân hàng lại tận thu phí của khách hàng khi giao dịch".
Không chỉ có cánh SV, các nhân viên văn pḥng cũng tỏ ra khá bất b́nh. Nguyễn Trần Thanh Thủy, chuyên viên huấn luyện của S-Fone, bày tỏ: "Gần đây báo chí đă phản ánh nhiều về t́nh trạng công nhân phải rồng rắn xếp hàng từ tờ mờ sáng để rút tiền và hàng loạt vụ rắc rối xung quanh chuyện giao dịch qua thẻ. Tại sao các ngân hàng không cải thiện cũng như nâng cấp dịch vụ, đồng thời tăng cường lượng máy ATM để giải quyết t́nh trạng quá tải trước đă rồi hăy tính đến chuyện thu phí giao dịch?". :khi133:
Trước thông tin các ngân hàng sẽ thực hiện thu phí tự động đối với khách hàng dùng thẻ ATM, nhiều sinh viên (SV) đă "dọa" sẽ không dùng ATM nữa...
"Làm như thế tức là ngân hàng đă đơn phương thay đổi thỏa thuận với khách hàng rồi, mà như vậy cũng là không tôn trọng khách hàng. Trong cơn băo giá hiện nay, chính điều đó làm tăng thêm gánh nặng cho SV tụi ḿnh", Nguyễn Phát Tài, SV năm 3 trường ĐH Sư phạm kỹ thuật TP.HCM, bức xúc nói. Nhiều SV cho rằng việc thu phí qua thẻ ATM sẽ tạo tâm lư ngại sử dụng loại thẻ này trong SV. Theo thói quen, mỗi lần rút tiền, SV chỉ lấy ra 100.000 - 200.000 đồng từ tài khoản thẻ của ḿnh và có thể giao dịch rất nhiều lần trong tuần nên việc thu phí chắc chắn sẽ khiến SV gặp khó khăn, nhất là khi quyết định có sử dụng tiếp ATM hay không.
Bạn Nguyễn Hữu Trí, SV khoa Báo chí - Truyền thông trường ĐH Khoa học xă hội và nhân văn TP.HCM, nói: "Trước đây nhiều ngân hàng đă cho mở các chương tŕnh làm thẻ miễn phí cho SV, nhằm khuyến khích SV sử dụng rộng răi h́nh thức rút tiền hiện đại này. Nhưng nay khi số lượng SV dùng thẻ ATM đă tương đối lớn th́ lại bắt đầu thu phí. Nhiều người đă rất nản khi các ngân hàng tăng lượng phát hành thẻ ATM nhưng lại không tăng số máy rút tiền, khiến cho việc rút tiền gặp nhiều khó khăn, chờ chực mất thời gian, nay lại thu thêm phí giao dịch nữa, chắc chắn số lượng người dùng sẽ giảm đi. Hiện ḿnh đang dùng thẻ ATM của Vietcombank, nhưng có lẽ trong thời gian tới ḿnh sẽ không dùng thẻ ATM nữa nếu rút tiền bị thu phí".
Trong khi đó, bạn Đoàn Xuân, SV khoa Ngữ văn Anh trường ĐH Khoa học xă hội và nhân văn TP.HCM, cho rằng: "Chuyện đầu tư cho dịch vụ ngân hàng là việc của họ, sao lại bắt khách hàng chịu chứ. Vô lư quá! Mâu thuẫn c̣n nằm ở chỗ trong khi thực hiện mọi cách khuyến khích nhiều người gửi tiền và sử dụng thẻ ATM, th́ nay ngân hàng lại tận thu phí của khách hàng khi giao dịch".
Không chỉ có cánh SV, các nhân viên văn pḥng cũng tỏ ra khá bất b́nh. Nguyễn Trần Thanh Thủy, chuyên viên huấn luyện của S-Fone, bày tỏ: "Gần đây báo chí đă phản ánh nhiều về t́nh trạng công nhân phải rồng rắn xếp hàng từ tờ mờ sáng để rút tiền và hàng loạt vụ rắc rối xung quanh chuyện giao dịch qua thẻ. Tại sao các ngân hàng không cải thiện cũng như nâng cấp dịch vụ, đồng thời tăng cường lượng máy ATM để giải quyết t́nh trạng quá tải trước đă rồi hăy tính đến chuyện thu phí giao dịch?". :khi133: